A：两种下载安装方式：
1.直接使用手机浏览器"网络"访问光明云媒官方下载站点：https://cloud.neamco.com，在下载页面选择下载链接，弹出"下载详情"提示框，等待下载完成后，自动弹出安装提示，确认后即可安装。
2.通过PC访问光明云媒的官方下载网站https://cloud.neamco.com进行下载，将下载的安装文件传输到手机中点击并安装。
A：点击软件启动图标，即可启动软件。
A：如果出现下载的安装包无法打开，请先确认文件是否已经下载完毕，然后再检查下载的安装包版本是否与自己的手机相应。
A：这个错误提示大部分原因是由于下载过程出现错误，可以通过重新下载软件来解决问题，需要注意的是，再次下载软件前，请在手机"程序管理"中卸载掉原有版本。
A：光明云媒具有自动升级的功能，每次运行时将自动检测最新的版本，如果有最新版推出，客户端运行时将会提示您是否升级，选择"是"，手机客户端将自动启动下载安装至最新版本。如果您是初次使用光明云媒，请登陆官网https://cloud.neamco.com即可下载最新版软件。
